呼入外包
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东莞为什么你应该阅读这些联络中心书籍
分类：呼入外包 发布时间：2022-11-164648次浏览
如果你像我一样，你喜欢在一个好故事中迷失自我。无论是长的还是短的，有影响力的书都能以深刻的个人层面影响读者。引人入胜的故事激发了读者逃离自己的想象，给原本忙碌的生活带来了急需的停顿——这是我们都很欣赏的。
我们从一本好书中感受到的个人满足感适用于大多数类型或风格的小说：自助书、诗集、历史史诗和职业发展书都是公平的游戏。为了纪念#BookLoversDay，我们将重点放在为那些在联络中心工作的人们提供一些励志读物上。为了避免用十几种选择来轰炸你，我们决定集中阅读三篇文章。
如何对待客户的“让妈妈骄傲”标准作者：Jeanne Bliss“kdsbe”
客户体验先锋Jeanne Pliss在这本必读的CX圣经中为客户体验和文化转型提供了五步指南。这本书最近发行，已经获得了好评。
“kdespe”
3.成为我们的客人：完善客户服务艺术“kdsbe”“kdpps”作者：迪士尼学院和西奥多·金尼“kdsp”“kds ps”想要创造卓越的客户体验？好吧，看看迪斯尼吧，它是一家备受喜爱的公司，强调提供优质服务的更佳方式。在这本书的精彩世界中，您将了解令人难忘的迪斯尼方法的幕后策略、原则和过程。
你应该如何庆祝爱书人节？今天是你可以坐下来放松和阅读的。拿起一本新书，或者你最喜欢的一本可能已经尘封的书。也许你会陷入一个好的谜团，或者被一段热情洋溢的浪漫所迷住。只要你阅读并享受它，不同的流派并不重要。而且，别忘了在Twitter上与你的同行分享！告诉他们你正在读的小说，以及你为什么那么喜欢它！一定要包括#BookLoversDay标签，并在中跟踪标签，看看其他书虫在沉迷什么。
阅读愉快！
